丸の内朝大学

よくある質問

今後の開講予定について

Q.
次回の開講予定を教えてください。
A.
新しくコンテンツを実施する場合は、当該月の上旬に掲載予定です。（一部例外あり）
詳細が決定次第、当サイトにてご案内いたしますので、ご確認ください。
丸の内朝大学では、新コンテンツ情報、申込み受付開始日などの情報をメールマガジンにて配信しております。
メールマガジン配信をご希望の方はこちらよりご登録をお願いします。

コンテンツのお申込み方法について

Q.
メールでの申込みは受付けておりますか？
A.
お申込みはウェブサイトでの受付のみとなっております。
お申込みの流れについては、こちらで詳細をご説明しておりますので、ご確認ください。
Q.
いつまで申込みは可能ですか？
A.
各コンテンツ、開講2営業日前の午前0時までです。
申込み締切後のお申込みは、受付いたしかねますのでご了承ください。
申込み締切日よりも前に満員になる「定員締切」の場合、キャンセルが発生次第お申込み受付を再開致しますので、ウェブサイトをチェックしてみてください。

受講費について

Q.
受講費の分割支払は可能でしょうか?
A.
受講費は一括でのお支払をお願いしております。
Q.
事前に欠席がわかっている回の受講費について、１回分のみ返金は可能ですか?
A.
大変申し訳ございませんが、ご欠席された分の受講費は返金いたしかねます。

キャンセルについて

Q.
コンテンツを申込みましたが、キャンセルをしたいです。
A.
お申込みをキャンセルする場合は、お名前、キャンセルするコンテンツ名、お申込み番号を明記の上、丸の内朝大学実行委員会事務局<info@asadaigaku.jp>までご連絡ください。
既にお支払いただいている場合のキャンセルは、下記のキャンセル料がかかります。
尚、キャンセルした場合でも、事務手数料（1講座1,350円）は一切返金致しません。
  • 1）お支払からコンテンツ開始14日前まで：2,000円
  • 2）コンテンツ開始13日前から7日前まで：受講費の30％
  • 3）コンテンツ開始6日前以降：受講費の100％
  • コンテンツ開始後のキャンセル、受講料の返金については、一切お受けできません。
  • コンテンツ実施者の設定する最少催行人数に満たず、コンテンツが中止となった場合は、受講費を全額ご返金致します。 ただし、事務手数料の返金については、一切お受けできません。
  • お申込み時にご利用いただいたクレジットカード会社を通じての返金となります。
  • ご連絡いただいた後、キャンセル完了までに数日かかる場合がございます。
  • ご決済日とキャンセル完了日が同じ締日であればキャンセル料のみのお引き落としになります。また締日が異なる場合は、一旦、受講費と事務手数料を合わせた全額がお引き落としとなり、受講費からキャンセル料を差し引いた残金は、キャンセル完了日の１～２ヵ月後のご返金となります。
  • 詳細はご利用のクレジットカード会社に直接ご確認ください。

注意）
キャンセル料は、いかなる理由（仕事（転勤・部署異動）、体調不良、事故、怪我等）においても適用となります。

Q.
決済が遅れてキャンセル扱いになってしまったのですが、受講できますか？
A.
大変お手数をお掛けいたしますが、再度ウェブサイトからお申込みいただきますようお願いいたします。
Q.
コンテンツのキャンセル待ちはできますか?
A.
キャンセル待ちは受付けておりません。
キャンセルが発生した場合は、その都度ウェブサイトからの申込み受付を再開いたしますので、ウェブサイトにて随時ご確認ください。

代理出席について

Q.
出席できない回に、代理で友人が参加することはできますか？
A.
開講期間を一貫して設定したカリキュラム(授業内容)でございますため、代理の方の受講はお断りしております。

各コンテンツについての質問

Q.
途中退出は可能でしょうか?
A.
各コンテンツのお問い合わせ窓口へお問い合わせください。
お問い合わせは実施コンテンツ一覧の各コンテンツ詳細ページからお願いします。
Q.
必要な持ち物を教えてください。
A.
各コンテンツ詳細ページをご確認の上、不明な場合はお問い合わせ窓口へお問い合わせください。
お問い合わせは実施コンテンツ一覧の各コンテンツ詳細ページからお願いします。
Q.
(体を動かすコンテンツで)妊娠中ですが大丈夫でしょうか?
A.
各コンテンツのお問い合わせ窓口へお問い合わせください。
お問い合わせは実施コンテンツ一覧の各コンテンツ詳細ページからお願いします。
Q.
(体を動かすコンテンツで)着替える場所はありますか?
A.
各コンテンツのお問い合わせ窓口へお問い合わせください。
お問い合わせは実施コンテンツ一覧の各コンテンツ詳細ページからお願いします。
Q.
現時点の申込み人数を教えてください。
A.
誠に恐れ入りますが、お申込み人数はお答えしかねます。最少催行人数に満たない場合、コンテンツ実施者より開講3営業日前の当日中にご連絡致します。

その他

Q.
個人のSNSで丸の内朝大学を紹介しても良いですか？
A.
SNSへ掲載していただくことは問題ございませんので、ぜひご紹介ください。
講師の不利益になる表現や、写真の掲載等、プライバシーには十分ご配慮いただきますようお願い致します。